Blain : remplacement de pompe de puits en panne suite à une usure importante

Un habitant de Blain (44) sollicite notre entreprise d’assainissement pour sa pompe de puits. Celle-ci s’est arrêtée et il ne parvient pas à la relancer. Il souhaite qu’un technicien La Pompe et Vous se déplace pour procéder à un dépannage de sa pompe de puits.

Cette maison se situe à Blain, entre Saint-Gildas-des-Bois et Nort-sur-Erdre, à 35 km au nord de Nantes (Loire-Atlantique). Le propriétaire nous appelle pour une panne de sa pompe de puits.

Au téléphone, un Blinois explique à l’un de nos techniciens experts que sa pompe lui permettant d’utiliser l’eau de son puits ne fonctionne plus. Il est très embêté car cet équipement sert à alimenter les toilettes et la machine à laver de sa maison.

Il dispose d’un double circuit et peut donc utiliser l’eau de la ville pour prendre le relais. Toutefois, il souhaite que La Pompe et Vous envoie rapidement un dépanneur pour trouver d’où vient le problème et procéder à une remise en marche de l’installation dès que possible.

Pour garantir un suivi professionnel, le dépannage est effectué par le même technicien qui s’est déplacé un an plus tôt pour l’entretien de cette pompe de puits à Blain.

Notre spécialiste se souvient parfaitement être déjà passé l’année dernière suite à une demande d’entretien pour cette même installation. Le propriétaire avait alors appelé car elle ne semblait pas aussi performante qu’avant. Il avait d’ailleurs noté une hausse de sa consommation électrique.

Avant de procéder à l’entretien de la pompe de puits, notre expert avait mis en garde l’occupant de cette maison quant à son état d’usure. Ses alertes concernaient tout particulièrement :

• une perte de pression anormale : les causes d’une perte de pression sont multiples comme un niveau d’eau trop bas dans le forage. Dans ce cas, une usure importante de tous les composants est bien plus vraisemblable ;
• des légers suintement visibles au niveau des garnitures mécaniques : ces suintements sont symptomatiques d’un défaut d’étanchéité lié à une usure importante et au vieillissement de l’équipement. Ce défaut se traduit également par des mises en fonctionnement beaucoup plus fréquentes et rapprochées, ce qui est particulièrement énergivore. Cela explique la surconsommation d’électricité que le propriétaire a observé depuis quelques mois ;
• une exposition extérieure : sans protection contre le froid, le soleil ou la pluie, la dégradation de l’équipement est nécessairement plus importante et plus rapide.

Un remplacement avait évoqué sous 12 à 36 mois. A la demande du propriétaire, le technicien avait alors effectué une opération de maintenance sur la pompe de puits. Aujourd’hui, il ne peut que constater que l’installation est totalement à bout de souffle et irréparable. L’exposition au gel de cet hiver lui a donné le coup de grâce.