L’eau du puits de cette maison à Saint-Maurice-Étusson (79) est utilisée par ses occupants pour l’arrosage, les WC et le lave-linge. Remarquant une chute de la pression, ils sollicitent l’intervention de La Pompe et Vous pour un dépannage de pompe de puits.
Problème de chute de pression sur le réseau d’eau du puits près d’Argentonnay
Cette maison se trouve à Saint-Maurice-Étusson, entre Cholet (49) et Thouars (79), dans les Deux-Sèvres, en Nouvelle-Aquitaine (anciennement Poitou-Charentes).
Dysfonctionnement d’une installation ancienne pour pomper l’eau du puits
Les propriétaires expliquent par téléphone à notre expert en assainissement le problème qu’ils rencontrent. Ils disposent d’un puits dans le jardin dont ils utilisent l’eau depuis plus de 20 ans. Elle leur sert à alimenter les toilettes de la maison et la machine à laver via un circuit dédié. En été, l’arrosage du jardin et du potager se fait grâce à l’eau du puits, ce qui leur évite de gonfler leur facture d’eau.
Or, depuis quelque temps, ils constatent une chute progressive de la pression sur le réseau d’eau alimenté par le puits. Ces habitants à Saint-Maurice-Étusson souhaitent que l’un de nos techniciens se déplace pour un dépannage.
Rendez-vous pour diagnostic et dépannage de pompe de puits défectueuse
Notre entreprise d’assainissement est spécialisée dans l’installation, l’entretien et le dépannage des pompes de puits et des pompes immergées. Nos équipes sont présentes dans une grande partie ouest de la France, notamment en Charente (16), Charente-Maritime (17), Indre-et-Loire (37), Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Deux-Sèvres (79), Vendée (85) et Vienne (86).
Cette proximité permet de répondre rapidement à la demande de dépannage de pompe de puits de ces habitants près d’Argentonnay. Un rendez-vous avec l’un de nos dépanneurs professionnels est donc fixé.
Intervention pour dépanner une pompe de puits défectueuse avec perte de pression à l’est de Thouars
Respectant l’horaire prévu, notre technicien se présente au domicile de ces particuliers à Saint-Maurice-Étusson pour dépanner leur installation.
Inspection et diagnostic de l’installation avant dépannage
Tout dépannage de pompe de puits commence de la même manière. Le dépanneur doit se familiariser avec les lieux, inspecter le réseau et sécuriser la zone d’intervention.
Sur ce chantier entre Doué-la-Fontaine et Mauléon, on remarque immédiatement la vétusté de l’installation. Celle-ci a au moins une vingtaine d’années et n’a pas eu droit à un entretien depuis fort longtemps. Celle-ci est toujours fonctionnelle, mais le débit est particulièrement faible. Il se limite à un filet d’eau alors que le puits n’est pas à sec.
En raison de l’âge de cet équipement, les causes possibles de ce dysfonctionnement sont nombreuses : engorgement, mauvais réglage du ballon, contacteur manométrique déréglé, usure de certaines pièces, etc.
Vidange du ballon surpresseur
Une vidange du ballon surpresseur doit être effectuée régulièrement dans le cadre de l’entretien d’une telle installation. En effet, son rôle est de garantir une pression stable dans le réseau d’eau du puits grâce à l’air qu’il contient. Or, avec le temps, ce même volume d’air peut varier, induisant une baisse de pression dans le circuit, mais également des démarrages plus fréquents. Ces derniers se traduisent par une augmentation de la consommation d’électricité et une usure prématurée de la pompe immergée.
Notre dépanneur effectue donc une vidange du réservoir de surpression afin de rétablir le volume d’air indispensable à son fonctionnement. Cette purge est également l’occasion de s’assurer du bon état général du ballon surpresseur.
Réglage du contacteur manométrique pour ajuster le seuil de déclenchement de la pompe de puits
Un contacteur manométrique est un élément dédié au contrôle automatique de la pompe de puits. Il permet le déclenchement de cette dernière dès que la pression est trop basse dans le réservoir de surpression. A l’inverse, il arrête la pompe de puits quand la pression atteint le seuil défini.
Son bon fonctionnement est donc essentiel pour, notamment, optimiser la sollicitation de la pompe de puits. Une pression de service constamment inférieure à la normale est synonyme de marche continue de la pompe immergée avec le risque d’une panne.
Le contacteur manométrique est donc réglé par le technicien pour garantir une pression suffisante et régulière.
Contrôle général et remise en service après dépannage et entretien
Après ces réglages, notre dépanneur effectue un contrôle général de l’installation pour s’assurer de l’absence d’anomalie avant de la remettre en service. La pression est rétablie sur le réseau d’eau. La pompe de puits assure désormais un fonctionnement normal malgré l’ancienneté de l’équipement.
Cette intervention d’entretien et de dépannage a permis de prolonger la durée de vie de l’installation tout en évitant, comme c’est souvent le cas, le remplacement prématuré du matériel.
Article publié le 21 août 2026
